Conditions générales d’utilisation du service carinovetra.com

L’accès et l’utilisation du site carinovetra.com impliquent l’acceptation pleine et entière des présentes conditions générales. Veuillez lire attentivement ces dispositions avant toute navigation ou souscription.

16 septembre 2025

Acceptation des conditions

L’utilisation du site et la souscription à nos services impliquent l’acceptation sans réserve des présentes conditions générales, disponibles à tout moment sur le site.

Définitions

Les termes utilisés dans ces conditions générales ont la signification suivante :

« Service » : prestation d’accompagnement, d’analyse et de consultation sans vente de produits financiers.

« Utilisateur » : toute personne consultant le site ou souscrivant à l’abonnement.

« Conseiller » : professionnel mandaté par carinovetra pour accompagner l’utilisateur.

« Abonnement » : formule mensuelle, trimestrielle ou semestrielle détaillée sur le site.

Utilisation du service

L’utilisateur s’engage à utiliser le service dans le respect de la législation et à fournir des informations exactes lors de la souscription.

Éligibilité

Le service est réservé aux personnes majeures et capables juridiquement selon la loi française.

Service non destiné aux mineurs.

Obligations de l’utilisateur

L’utilisateur s’engage à respecter la confidentialité et à ne pas détourner le service.

Fournir des informations à jour et exactes.
Respecter les rendez-vous convenus avec le conseiller.
Utiliser le service uniquement à des fins d’accompagnement.
Respecter la confidentialité des échanges.

Utilisations interdites

Sont strictement prohibées :

Toute utilisation frauduleuse ou détournement du service.
La diffusion non autorisée de contenus confidentiels.
La reproduction ou extraction des contenus du site à des fins commerciales.
Le non-respect des lois applicables en France ou dans l’UE.
La tentative d’intrusion ou d’altération du fonctionnement du site.

Propriété intellectuelle

L’ensemble du contenu du site (textes, images, logo) est la propriété exclusive de carinovetra. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est interdite.

Contenus de l’utilisateur

L’utilisateur peut soumettre des questions via les formulaires, dans le respect des règles de courtoisie.

Droits sur les contenus utilisateur

carinovetra se réserve le droit de supprimer tout contenu inapproprié ou non conforme aux règles.

Politique de confidentialité

Les données personnelles sont traitées conformément à la politique de confidentialité RGPD de carinovetra.

Consulter la politique

Mentions légales et avertissements

carinovetra s’engage à informer sur ses modalités et limites de responsabilité.

Avertissement sur les conseils

Les conseils délivrés sont généraux et ne sauraient engager la responsabilité du prestataire pour les décisions prises.

Limitation de responsabilité

carinovetra ne saurait être tenu responsable d’un usage inapproprié ou d’une interprétation erronée des informations fournies.

Indemnisation

L’utilisateur accepte d’indemniser carinovetra en cas de préjudice lié à un usage contraire aux présentes conditions.

Règlement des litiges

Tout litige sera réglé selon la loi française applicable.

Arbitrage

En cas de différend, une tentative de médiation sera privilégiée avant tout recours judiciaire.

Le recours à la médiation est facultatif et gratuit.

Plateforme de règlement en ligne

La Commission européenne propose une plateforme de résolution des litiges en ligne pour les consommateurs.

En savoir plus sur la plateforme ODR

Divisibilité

Si une clause devenait nulle, les autres dispositions resteraient applicables.

Accord complet

Les présentes conditions constituent l’intégralité de l’accord entre l’utilisateur et carinovetra.

Loi applicable et juridiction

Les présentes conditions sont régies par le droit français.

Résiliation

L’abonnement peut être résilié à tout moment, selon les modalités précisées lors de la souscription.

Modifications

carinovetra se réserve le droit de modifier les conditions générales à tout moment.

Contact pour toute question

Pour toute demande concernant les présentes conditions, contactez-nous.

Adresse e-mail: content@carinovetra.com

Téléphone: +33 (0)1 10 96 01 28

Adresse postale: 10 Place de la Joliette, 13002 Marseille France

Date d’entrée en vigueur: 16 septembre 2025

Version: 3